Assureurs & intermédiaires

Automatisation opérationnelle pour les équipes assurance

Réduction des délais, allègement des charges manuelles, conformité préservée.

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Positionnement

J’accompagne mutuelles, courtiers et assureurs dans l’automatisation ciblée de tâches chronophages, sans remise en cause de vos processus ni de vos responsabilités réglementaires.

Diagnostic rapide d’un flux critique
Pilote limité, réversible, chiffré
Humain au centre des décisions sensibles

Constats terrain

Des volumes qui débordent vos équipes

Mutuelles, courtiers, porteurs de risques : les freins se ressemblent.

Triage manuel des sinistres

priorisation lente, risques d’erreurs, délais de prise en charge.

Traitement des documents

ressaisie, vérifications répétitives, allers-retours inutiles.

Surcharge des canaux clients

emails, formulaires, demandes simples mobilisant des ressources qualifiées.

Back-office opérationnel

tâches à faible valeur ajoutée mais à forte contrainte réglementaire.

Périmètre d’automatisation

Nous automatisons les tâches, pas les décisions

Tâches répétitives uniquement

Extraction d’informations, routage, pré-remplissages, contrôles simples. Les arbitrages restent entre les mains de vos gestionnaires.

Support des équipes

Chaque automatisation sert de copilote : suggestions, vérifications, mise en forme. Vos collaborateurs valident avant envoi.

Zéro impact SI

Intégration non intrusive, aucune refonte demandée. Nous travaillons sur les flux existants (email, documents, exports) et livrons des gains mesurables.

Méthode

Approche progressive, réversible, tracée

Progressif

Un processus ciblé, peu d’acteurs, preuves chiffrées avant d’élargir.

Réversible

Chaque scénario peut être stoppé ou ajusté sans dette technique.

Humain-in-the-loop

Points de contrôle explicites, logs détaillés, validations manuelles intégrées.

Gains mesurés

Tableau de bord avant/après, suivi des volumes et qualité de service.

Offre

Audit opérationnel gratuit – 30 minutes

Un seul processus, estimation ROI incluse, aucune obligation.

Cartographie rapide des étapes et volumes
Identification des tâches automatisables et des contrôles requis
Projection chiffrée (temps gagné, charge absorbée, risques réduits)
Plan de pilote limité à 4 semaines pour confirmer la valeur

Demande

Demande d’audit opérationnel gratuit

Ces informations servent uniquement à préparer l’échange et ne sont pas conservées au-delà du contact.

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